Note légale

1. CONDITIONS GÉNÉRALES D´UTILISATION

MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES D´UTILISATION

1.1 Les Conditions Générales présentes ainsi que les Conditions Particulières établies, visent à définir les relations contractuelles entre Rhodani Pesca, S.L, Benjamin Franklin 272, Gijón, Espagne, RCS B-33925264, inscrite au Registre du Commerce d´Asturias à la page AS-32923 tome 3379 du libre 0 Folio 39, et toute tierce personne (ci-après désignées ¨utilisateurs¨) utilisatrice du site web "www.rhodani.com ¨, (ci-après désigné " rhodani.com "), ainsi que toute personne qui utilise les produits offerts ou accessibles sur ce web.
1.2 L´objectif de rhodani.com, est la vente à distance des produits via son service de vente en ligne, permettant aux utilisateurs de commander  24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l'année.
1.3 En accédant à rhodani.com vous devenez utilisateur, que vous soyez déjà enregistré ou non, particulier ou professionnel. L´accès au web et/ou achat d´un produit disponible sur le site, implique que l´utilisateur accepte sans réserves, les Conditions Générales et Particulières applicables à son achat et/ou prestations du produit concerné.
1.4 Les Conditions Générales présentes n´excluent pas la possibilité que l´achat et/ou utilisation d´un des produits proposés sur le web soient soumis à des conditions spécifiques d´utilisation (¨Conditions Particulières¨), qui viendront compléter ces Conditions Générales, et prévaudront sur ces dernières en cas de divergences, sauf si les Conditions Générales sont plus avantageuses pour l´utilisateur que les Conditions Particulières. Les produits dont l´achat font l´objet de Conditions Particulières seront régis par le (¨champs d´application¨) prévu  dans ces Conditions Générales.
1.5 Les Conditions Générales et, Conditions Particulières applicables selon le cas, seront complétées par les instructions parues périodiquement sur rhodani.com concernant l´utilisation du site ou quelque produit présent sur le même. Ces dernières seront de caractère obligatoire dans la mesure où elles ne contredisent pas ce qui est expressément prévu dans les Conditions Générales ou Particulières.

2. ACCÈS AUX PRODUITS ET SERVICES

2.1 Pour tout achat de produits ou accès à des services déterminés, rhodani.com solicitera un enregistrement préalable aux usagers. Les données ainsi obtenues seront soumises à la politique de protection des données spécifiée dans ces Conditions Générales. Le processus d´enregistrement sera celui apparaissant dans l´espace correspondant sur le site web.
2.2 Le mot de passe choisi par l´utilisateur au moment de son inscription et validée par rhodani.com, fera objet d´élément d´identification et permettant l´accès, acquisition et utilisation des produtis et/ou services correspondants et sera de caractère personnel et non transférable. L´utilisateur doit diligemment conserver le mot de passe validé par rhodani.com, et assumer les possibles conséquences en cas de son utilisation par des tierce personnes. L´utilisateur ne devra pas écrire son mot de passe de manière inteligible ou accessible à une tierce personne, ou le conserver dans un lieu accessible à toute tierce personne.  
2.3 rhodani.com pourra effectuer, sous avis préalable, des modifications de mots de passe. Dans ce cas, les mots de passe affectés par ce changement ne seront plus valides.

3. PRODUITS ET SERVICES

3.1 rhodani.com se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits et services contenus, offerts, ou accessibles aux utilisateurs via le site web. Plus particulièrement, rhodani.com pourra à tout moment, ajouter des nouveaux produits et services à son catalogue en ligne, qui sauf exception, seront régis par les Conditions Générales en vigueur.
3.2 rhodani.com se réserve, de plus, le droit de modifier unilatéralement, à tout moment, et sans avis préalable, la présentation et configuration du site web. 

4. OBLIGATIONS D´USAGE

4.1 De façon générale, l’utilisateur se doit d’utiliser le site Web, ainsi que les services qui y sont liés, de façon diligente, conforme à la loi, la morale, l’ordre public et les dispositions présentes dans ces conditions générales, ainsi que dans les conditions particulières en application, devant ainsi s’abstenir de les utiliser d’une façon qui puisse gêner le fonctionnement normal et la jouissance de la part des autres utilisateurs du site Web et des services liés à ce dernier, ou qui puisse déranger ou causer du tort aux biens et droits de rhodani.com, de ses fournisseurs, utilisateurs ou, de façon générale, de tout tiers.
4.2 En particulier, mais sans que cette énumération ne limite la portée générale de l’obligation présentée dans les paragraphes antérieurs, l’utilisateur se doit, lors de l’utilisation du site Web et des services qui y sont liés, de 
(a) Lors de son inscription, l´utilisateur devra fournir les données demandées en toute véracité et sera tenu de les actualiser le cas échéant.
(b) N’introduire ou ne diffuser aucune information qui soit diffamatoire, injurieuse, obscène, menaçante, xénophobe, incitant à la violence ou à la discrimination pour des raisons de sexe, de race, d’idéologie ou de religion ou qui, quelqu’en soit la forme, attente à la morale, à l’ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l’honneur, à l’intimité ou à l’image de tiers, et en général, aux normes en vigueur.
(c) Ne pas introduire, stocker ou diffuser, par le biais du site Web ou à travers tout service lié à ce dernier, un programme informatique, une donnée, un virus, un code quels qu’ils soient, ou tout autre instrument ou dispositif électronique qui soit susceptible de causer des dommages au site Web, à tout service lié à ce dernier ou à tout ordinateur, système ou réseau de rhodani.com, à tout utilisateur, à ses fournisseurs ou, en général, à tout tiers, ou qui parvienne d’une autre manière à leur causer tout type d’altération ou gêner le fonctionnement normal du site.
(d) Ne pas réaliser, sauf dans les emplacements expressément prévus à cet effet, d´activités de nature publicitaire, promotionnelles ou d´exploitation commerciale.
(e) Ne pas utiliser de fausses identités, ni supplanter l’identité d’autres lors de l’utilisation du site Web ou de tout service lié à ce dernier, y compris l’utilisation, dans ce cas, de mots de passe ou de clefs d’accès de tiers ou de toute autre forme d’accès.
(f) Ne pas occulter ni fausser de quelque manière que ce soit l’origine de messages du courrier électronique, ne pas intercepter, supprimer ou modifier les messages du courrier électronique d’autres utilisateurs, ni envoyer des messages de courrier massif.
(g) Ne pas détruire, altérer, rendre inutilisables ou endommager les données, informations, programmes ou documents électroniques de rhodani.com, de ses fournisseurs ou de tiers.
(h) Ne pas introduire, stocker ou diffuser, par le biais du site Web ou à travers tout service lié à ce dernier, de contenu dans la nature à enfreindre les droits de propriété intellectuelle, industrielle ou secret professionnels de tiers, ni, de manière générale, de contenu dont, conformément à la loi, il n´ostentera pas le droit de le mettre à disposition de tierces personnes.
(i) Ne pas utiliser les contenus et en particulier l’information obtenue par le site Web pour faire de la publicité, envoyer des messages à des fins de vente ou à toute autre fin commerciale, ni pour recueillir ou stocker des données personnelles de tiers.

5. VENTE ET PRESTATION DE PRODUITS ET/OU SERVICES

5.1 Les caractéristiques des Produits et/ou Services, et leurs prix apparaissent à l´écran. Les prix qui apparaissent à l´écran sont toutes taxes comprises et correspondent à l´adresse d´envoi de l´utilisateur (IVA, VAT,TVA) pour les utilisateurs particuliers, et en vigueur, sauf erreur de frappe. Les offres promotionnelles sont dûment indiquées comme telles. Ces offres sont valables pendant la campagne d´affichage sur le site web. La confirmation de commande envoyée par rhodani.com ne fait pas l´objet de facture, mais uniquement de justificatif d´achat. 

6. SERVICE D´ATTENTION AUX UTILISATEURS

6.1 Si l´utilisateur n´est pas satisfait des produits acquis sur rhodani.com, il pourra les retourner dans un délai n´excédant pas 15 jours, à partir de la date de réception de la marchandise. Le montant de la commande lui sera remboursé. Les conditions de retour de marchandises (régies par la Loi 7/1996, du 15 janvier, Ordonnance du Commerce de détail), réclamations, garantie et émission de factures sont les suivantes: les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés  dans leur emballages et dans leur état d'origine, accompagnés de tout accessoire éventuel, notice d'emploi et documentation. Les produits ne répondant pas aux conditions de retour ci-dessus mentionées seront refusés. Les produits pouvant être reproduits ou copiés de manière immédiate (cd, software, films vidéos, livres etc) ne seront pas admis, sauf en cas de retour dans leur emballage d´origine non ouvert. De même, ne seront pas admis, les produits, qui par nature, ne peuvent être retournés, à l´exception de produits défectueux. Le bon de livraison visés par rhodani.com, fait office de garantie fabricant. Il prendra effet, à compter du jour de réception de la commande au domicile de l´utilisateur.
6.2 Les réclamations pour incidences éventuelles, en cas de produits détériorés, abîmés, erronés ou pour tout autre cause susceptible de faire l´objet d´une réclamation, seront traitées de la façon suviante: en cas de demande de remboursement, l´utilisateur devra retourner le produit à Rhodani, dans un délai n´excédant pas les 15 jours après date de réception de la comande; Il devra demander la reprise du produit via rhodani.com, les frais de retour sont pris en charge par rhodani.com


7. SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE

7.1 Le service de livraison sera effectué selon le mode de transport choisit par l´utilisateur au moment de sa commande. Les produits sont livrés au domicile de l´utilisateur, dans un délai approximatif de 15 jours ouvrables, pour les envois classiques. Les frais d´expédition sont explicitement mentionnés à l´écran dans l´espace ¨panier d´achat¨ et sont applicables à la totalité de la commande indépendemment du prix des produits. Il n´y a pas de service de livraison les samedis après-midi et dimanche. Le service expédition de rhodani.com, est effectué en collaboration avec divers agents logistiques, ce qui peut, en cas de commande de plusieurs produits, entraîner une livraison partielle effectuée par différents agents logistiques. Les frais de livraisons sont uniques et apparaissent à l´écran. Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte postale.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

8.1 L´utilisateur reconnaît avoir pris connaissance que tous les éléments du site web et chacun des produits et services, information et matériels contenus, marques, structure, sélection, classement et présentation de leurs contenus et les programmes informatiques utilisés, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de rhodani.com ou de tiers, et que les Conditions Générales ne lui confèrent pas en matière de droits de propriété industrielle et intellectuelle, quelqu´autre droit, que ceux explicitement prévus dans ces dernières.
8.2 Sauf en cas d´autorisation expresse de rhodani.com, ou le cas échéant, de tiers titulaires des droits correspondants, l’utilisateur ne pourra pas reproduire, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l’accès au public à travers de quelque modalité de communication que ce soit aux éléments auxquels il est fait référence dans le paragraphe précédent. L´utilisateur devra utiliser les matériels, éléments et information auxquels il accède via le site web et chacun des produits et services pour ses propres besoins uniquement, s´interdisant ainsi toute exploitation commerciale directe ou indirecte des produits et services, matériels, éléments et information obtenus par ces derniers.
8.3 L’utilisateur devra s’abstenir de supprimer les signes identificateurs des droits (de propriété intellectuelle, industrielle et tout autre droit) de rhodani.com ou de tiers figurant sur le site Web et dans chacun des divers services offerts par son biais. Ainsi, l’utilisateur devra s’abstenir d’éluder ou de manipuler tout dispositif technique correspondant au matériel, aux éléments ou à l’information obtenus par  le biais de rhodani.com ou  pour  celui de tiers.

9. RESPONSABILITÉ

9.1 L’utilisateur sera responsable des dommages et préjudices, quelle que soit leur nature, que rhodani.com pourraient subir directement ou indirectement, comme conséquence du manquement à toute obligation dérivée des conditions générales ou particulières liées à l’utilisation de rhodani.com. De même, l’utilisateur maintiendra sauf rhodani.com face à toute sanction, réclamation ou demande qui pourrait émaner d’un tiers, y compris d’un organisme public, contre rhodani.com, ses employés ou ses agents, qui serait conséquence de la violation d’un droit de la part de l’utilisateur en question par le biais de son utilisation du site Web ou des services liés à ce dernier de façon contraire à celle prévue dans les conditions générales ou particulières en vigueur.

10. EXCLUSION DE GARANTIES

10.1 L´utilisateur reconnaît et accepte que l´utilisation du site, ainsi que l´acquisition et utilisation des produits et/ou services est réalisée à ses propres risques, sous sa responsabilité unique et exclusive.
10.2 rhodani.com exclu toute responsabilité pour dommages et préjudices pouvant dérivés des cas suivants:  
(a) rhodani.com s’engage à mener à bien tous les efforts nécessaires pour garantir la disponibilité et continuité du site, ainsi que les services liés à ce dernier. Toutefois, les détenteurs du site Web ne peuvent garantir que le site et les services liés à ce dernier fonctionnent correctement à tout moment, que l’utilisateur puisse y accéder et les utiliser de façon rapide, ininterrompue et sans erreurs. De la même façon, rhodani.com ne garanti en aucun cas les aptitudes et le contenu de  site web ou de produit et/ou service lié à ce dernier pour la satisfaction des nécessités spécifiques de l’utilisateur.
(b) Sécurité: rhodani.com adoptera les mesures de sécurité applicables afin de garantir la confidencialité et sécurité d´utilisation du site web.
(c) rhodani.com agira de façon diligente selon les utilisations générales acceptées dans le secteur pour éviter la présence, sur le site Web ou dans l’un des services liés à ce dernier, de virus ou autres éléments nuisibles qui pourraient altérer le système informatique de l’utilisateur, ses documents électroniques ou ses fichiers, mais ne peut garantir l’absence de tels éléments, et n´est donc pas responsable des dommages et préjudices qu’ils pourraient occasionner.
(d) Prestation de service par des tiers: rhodani.com ne contrôle pas, ne s´approprie pas, ne garanti pas l’exactitude, la qualité, la véracité ou la fiabilité ou aptitude des informations et services fournis ou proposés par des tiers à travers le site Web. De même, il ne contrôle, ni ne garanti l’absence de virus ou de tout autre élément nuisible dans les contenus ou services fournis ou proposés par des tiers par le biais du site Web.
(e) Contenus hors site: rhodani.com ne garanti pas la disponibilité technique, qualité, fiabilité, exactitude ou véracité des contenus, produits et services disponibles sur des sites appartenant ou gérés par des tiers, auxquels les utilisateurs peuvent accéder par le biais de dispositifs techniques de lien (« links ») à partir du site. rhodani.com ne contrôle pas le contenu des sites en question et n’offre ni ne commercialise pas les produits et services disponibles sur les sites Web ainsi liés, et, en conséquence, n’assume aucune responsabilité pour ces derniers.
(f) rhodani.com ne fourni aucune garantie, ni n´exprime même implicitement, l´utilisation que les utilisateurs peuvent faire du site, ou le non-respect des obligations légales auxquelles ils sont soumis. 

 

11. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

11.1 Conformément aux dispositions prévues par la Loi Organique 15/1999, de Protection des données à caractère personnel, du 13 décembre, rhodani.com informe l'utilisateur de l'existence d'un fichier automatisé de données à caractère personnel créés avec les données obtenues par le biais du site web, par et pour rhodani.com et sous sa responsabilité, à des fins d'information et de commercialisation de produits et / ou services offerts par rhodani.com via le web, ainsi que la réalisation d´ activités de promotion et de publicité pouvant être de votre intérêt, pour développer et améliorer nos produits et / ou services selon vos préférences et vos besoins et de permettre une navigation personnalisée et le suivi de l'utilisateur.
11.2 Pour la livraison et / ou la prestation de certains produits et / ou services proposés sur le site, rhodani.com peut exiger à l´utilisateur la collecte de données indispensables. L'Utilisateur s'engage à inclure dans le fichier automatisé indiqué dans le paragraphe précédent, toutes les données fournies à rhodani.com dans ce document, y compris celles qui découlent de la relation commerciale et de la livraison et/ou prestation de biens et/ou  services requis. Lors de la collecte de données, l'utilisateur sera informé du caractère obligatoire ou non de la collecte de ces données pour la livraison et / ou prestation de biens et / ou services par rhodani.com. rhodani.com peut également demander des informations complémentaires sur l'utilisateur, qui seront utilisées aux mêmes fins mentionnées ci-dessus. Cependant, le non-renseignement de ces données supplémentaires empêchera rhodani.com de livrer et / ou fournir tous les produits et / ou des services liés à ces données.
11.3 L'Utilisateur peut exercer à l'égard des données recueillies de la manière prévue dans les paragraphes précédents, les droits prévus par la loi et en particulier les droits d'accès, de rectification ou de suppression des données et d 'opposition, le cas échéant, ainsi que la révocation de consentir au transfert de ses données. Les droits d'annulation, d'opposition et de révocation du consentement au transfert peuvent être exercés par l' utilisateur et le cas échéant par son représentant , en envoyant à l'adresse indiquée dans la section Shopping, Gijón (la centrale) une demande par écrit signée. La demande doit contenir les données suivantes: nom et prénom de l' utilisateur, l'adresse pour envois de courriers, photocopie de carte d'identité nationale ou passeport, la date et la signature de l' utilisateur et demande spécifique écrite. En outre, l'utilisateur accepte expressément que les droits d'accès et de rectification sont exercés par lui-même, et le cas échéant par son représentant, via l'accès à ses données personnelles sur le web, après avoir entré son mot de passe, ainsi que l'envoi d'un e-mail, qui doit refléter toutes les informations personnelles recueillies sur le formulaire d'inscription afin de procéder à son identification.
11.4 Afin de fournir un meilleur service dans la collecte des besoins des clients de rhodani.com, celui-ci peut recueillir des profils de navigation pour l'utilisation de certains produits ou services offerts par le site. Ces données seront utilisées ou transmises de manière anonyme.
11.5 De même, l'Utilisateur autorise rhodani.com à lui envoyer toute communication pouvant être de son intérêt. Cependant, il pourra à tout moment indiquer qu´il ne souhaite pas recevoir d'informations, en nous faisant parvenir un courrier ou un email avec le mot UNSUBSCRIBE en sujet, ainsi que ses données personnelles telles qu´elles apparaissent dans sa fiche, afin de pouvoir l´identifier. Dans les deux cas, les communications essentielles à  la livraison et / ou de la prestation des produits et / ou services sont exclus de ce refus.
11,6 rhodani.com s'engage à s'acquitter de son obligation de conserver les données personnelles et les garder secrètes, et prendre les mesures nécessaires pour empêcher l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé conformément aux dispositions du règlement des mesures de sécurité des fichiers automatisés contenant des données personnelles, approuvé par le décret Royal (législation espagnole) 994/1999 du 11 Juillet. 

12. COMMUNICATIONS

12.1 Sauf disposition expresse, contraire aux présentes Conditions Générales, rhodani.com peut envoyer à l'Utilisateur des communications par lettre à l'adresse indiquée sur le formulaire d'inscription, ou par courriel à l'adresse électronique indiquée sur ce dernier. L'utilisateur autorise expressément l'envoi de communications par e-mail.
12.2 En outre, et sauf disposition contraire expresse dans ces Conditions Générales, l'Utilisateur peut contacter rhodani.com par l'envoi d'une lettre, signée par l'utilisateur ou par email.
12.3 En cas de changement d'adresse, chaque partie devra le notifier à l'autre, par l'un des moyens ci-dessus mentionnés.

13. DURÉE ET RÉSILIATION

13.1 La prestation de service du site web a, en principe, une durée indéterminée. rhodani.com, cependant, est autorisé à résilier ou suspendre la prestation de service du site web, à tout moment, sans préjudice des dispositions prévues à cet égard dans les conditions particulières correspondantes. Lorsque ceci sera raisonnablement prévisible, rhodani.com pourra avertir de la résiliation ou la suspension de la prestation de service du web.

14. LOI APPLICABLE ET ASSOCIATIONS

Les dispositions prévues dans ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément à la législation espagnole. Pour résoudre les différends qui pourraient naître de l'interprétation et l'application de ces Conditions Générales, les deux parties se soumetteront à la juridiction compétente des tribunaux de Gijón, l'utilisateur devra renoncer expressément à toute autre jurdiction.

15. GARANTIE

rhodani.com garanti la qualité des produits vendus dans les termes établis par la loi. Comme il est connu dans l'industrie de la pêche sportive de nombreux produits, cannes, moulinets, etc. peuvent avoir une garantie de fabricant étendue, non seulement pour les défauts de fabrication, mais aussi leur utilisation, si vous avez des questions concernant les garanties offertes par les différentes marques que nous proposons, n´hésitez pas à nous contacter.

COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

Nous sommes ouverts à toutes suggestions et commentaires. Nous aimerions votre avis et nous améliorer chaque jour. Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@rhodani.com.